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PREGUNTAS FRECUENTES

En ZUTEC estamos comprometidos con la salud y el bienestar por ello hemos incorporado al mercado una nueva categoría de producto: las primeras cápsulas para preparar zumo 100% natural compatibles con las cafeteras Nescafé Dolce Gusto*, donde la innovación y la tecnología se unen al servicio de la salud, el bienestar y el placer.

¡Disfruta de una nueva manera de preparar zumo!

  • ¿Qué hay dentro de una cápsula ZUTEC?

    Muchos/as de vosotros/as nos preguntáis si dentro de la cápsula hay polvo soluble. La respuesta es: NO.

    Dentro de la cápsula de ZUTEC encontrarás concentrado de zumo de fruta natural 100%, sin azúcares añadidos ni conservantes artificiales.

    Concretamente contiene un 99% de fruta natural y un 1% de extractos naturales de origen vegetal.

    De hecho, la innovación y tecnología patentada por Zutec, a nivel mundial, consiste en introducir líquido en las cápsulas. Hasta la fecha, todos los productos en cápsulas monodosis que existen en el mercado incorporan soluble en su interior, de ahí la confusión.

  • ¿Qué diferencias hay entre zumos, concentrado de zumo y néctares?

    Según La Asociación Española de Fabricantes de Zumos (Asozumos) y atendiendo a la actual legislación, se diferencian varias categorías de productos englobados como zumos y productos similares:

    Zumo de fruta: Se trata del zumo exprimido que se obtiene de las partes comestibles de las frutas sanas y maduras. Una vez se exprime pasa por un proceso térmico que permite conservar sus propiedades organolépticas y nutricionales. Los azúcares añadidos no están permitidos por la ley. El zumo de fruta es fruta exprimida 100% sin azúcares añadidos.

    Zumo de fruta a partir de concentrado: Producto obtenido a partir de un zumo concentrado, restituyéndole el agua extraída en su proceso de concentración. De nuevo, los azúcares añadidos no están permitidos por la ley.

    Zumo concentrado se obtiene de manera similar al zumo de fruta, con la diferencia de que se le somete a un proceso físico de eliminación del agua, lo que facilita su transporte y obtener finalmente zumos de gran diversidad de sabores y procedencias.

    Néctar de frutas: Son los zumos, purés o concentrados, a los que se añade agua y a los únicos a los que se les pueden añadir azúcares, edulcorantes o miel. Tanto el contenido mínimo de zumo de fruta como los ingredientes permitidos están limitadas y reguladas por la legislación vigente.

  • ¿Qué significa que un zumo procede de concentrado? (Como es el caso de ZUTEC)

    Únicamente significa que al zumo se le extrae el agua. El método de concentración de los zumos exprimidos o purés de frutas supone una extracción del agua, lo que aporta beneficios como la reducción de su volumen y peso, lo que afecta directamente en la reducción de costes de transporte. Sin embargo, el valor nutricional sigue siendo el mismo, ya que las propiedades nutricionales y alimenticias del zumo son idénticas, tanto si se elabora a partir de zumo directo, o a partir de concentrado. En este proceso no se pierden vitaminas ni minerales. Durante la preparación del zumo a partir del concentrado, exclusivamente se adiciona agua.

  • ¿Llevan azúcar añadido los zumos?

    No. La ley actual mantiene la prohibición de añadir azúcares al zumo de fruta, independientemente de si se elabora a partir de concentrado o no. El zumo es únicamente fruta, sin añadidos artificiales, con sus nutrientes y azúcares naturales.

  • ¿Contienen gluten los zumos ZUTEC?

    El zumo natural no contiene gluten, sin importar la fruta utilizada para su elaboración.

  • ¿Pueden contener nuestros zumos algún alérgeno?

    No. Nuestros zumos no contienen ninguno de los alérgenos descritos en el Anexo II del Reglamento 1169/2011, por lo que no existe riesgo de contaminación cruzada.

  • ¿Es saludable tomar zumos?

    Sin ser un sustituto habitual de la fruta, los zumos de frutas forman parte de una alimentación sana y equilibrada gracias a sus propiedades nutricionales. Tienen un amplio espectro de antioxidantes y vitaminas y contribuyen a mantenernos hidratados, por lo que los expertos recomiendan su consumo.

    También hay que subrayar que el zumo de fruta no presenta azúcar añadido. Es por ello qué la Organización Mundial de la Salud (OMS) entiende que el consumo de un vaso diario de zumo (150/200ml) forma parte de una dieta sana y equilibrada.

    Cada cápsula de zumo ZUTEC contiene el zumo de:
    - 1 cápsula de ZUTEC NARANJA = + 2 naranjas
    - 1 cápsula de ZUTEC MELOCOTÓN = 3 melocotones
    - 1 cápsula de ZUTEC PIÑA = 1/3 de piña

  • ¿De dónde procede nuestra fruta?

    Una cápsula de ZUTEC incorpora el concentrado de fruta natural procedente de lugares donde el origen es ya, en sí mismo, garantía de calidad.

    Por eso, nuestras cápsulas de zumo de naranja están elaborados con naranja valenciana, las cápsulas de melocotón contienen fruta cultivada en la huerta murciana y nuestras cápsulas de piña incorporan todo el sabor tropical, ya que su procedencia es de Costa Rica. Todo el proceso está marcado por un cuidadoso proceso de selección de las mejores piezas de cada variedad.

  • ¿Dónde puedo comprar los zumos ZUTEC?

    En este momento los zumos ZUTEC se pueden adquirir a través nuestra página web: www.zutec.es

    También se pueden comprar nuestros zumos en Amazon.

    Pero próximamente podrás adquirir tu zumo ZUTEC en tu supermercado de confianza más cercano.

  • ¿Qué ventajas aporta tomar nuestros zumos en cápsulas?

    En unos segundos se obtiene un zumo de una calidad y sabor como el del zumo recién exprimido.
    Fácil y limpia preparación sin renunciar a la calidad y al placer.
    Facilita el consumo de fruta.
    Fácil almacenaje y transporte.
    Posibilidad de tomar fruta natural que no sea de temporada.
    Como ya sabes, puedes disfrutar de tu zumo ZUTEC a tu manera mezclándolo con leche con los que puedes preparar deliciosos smoothies, a modo de batido de fruta natural o también lo puedes mezclar con otros ingredientes para realizar unos magníficos cócteles.
    Las cápsulas incorporan la cantidad necesaria para un vaso de zumo, por lo que no se desperdicia el producto restante en los zumos embotellados, ya que una vez abiertos hay que consumirlo en pocas horas. Especialmente en hogares unipersonales, lo que puede suponer un ahorro en su consumo.
    Recuerda que gracias a su sellado hermético envasado en atmósfera protectora no es necesario que las conserves en el frigorífico.
    Gracias a su formato, las cápsulas se conservan durante 12 meses sin necesidad de ser
    refrigeradas.

    Como ya sabes, queremos que disfrutes de nuestro producto ¡a tu manera!


  • ¿Qué cantidad de zumo puedo obtener de cada cápsula?

    Si preparas el zumo según nuestras indicaciones (en el nivel 6 de la máquina) obtendrás 200 ml de zumo de frutas 100% natural. Es decir, un vaso.

    Si prefieres suavizar el sabor, puedes hacer un zumo más largo entre (220-250 ml).

  • ¿Cómo puedo conseguir un zumo más fresco?


    Para conseguir un zumo más fresco tienes dos opciones:
    1. Añadir agua refrigerada a tu máquina Nescafé Dolce-Gusto*.
    2. Añadir hielos al zumo una vez preparado o añadirlos al vaso antes de la dosificación.

  • ¿Cuántas cápsulas de zumo vienen en cada pack?

    Dispones de diferentes opciones para que se adapten a tus necesidades. Tú decides tanto cantidad, como sabor:
    - Pack de 3: 3 estuches de naranja o 3 estuches de melocotón o 3 estuches de piña o 3 estuches de sabores variados.
    - Pack de 6: 6 estuches de naranja o 6 estuches de melocotón o 6 estuches de piña o 6 estuches de sabores variados.
    -Pack de 9: 9 estuches de naranja o 9 estuches de melocotón o 9 estuches de piña o 9 estuches de sabores variados.
    *Cada estuche contiene 12 cápsulas de zumo natural.

  • ¿Con qué cafetera son compatibles las cápsulas de zumo natural ZUTEC?

    Hemos elaborado nuestras cápsulas de zumo para que sean compatibles con la cafetera Nescafé Dolce Gusto*, debido a que es la única que posibilita realizar bebidas frías.

  • ¿Dónde puedo desechar las cápsulas de zumo natural ZUTEC?

    Tanto el plástico como el cartón de nuestro producto son reciclables. Solo tienes que depositar cada uno de ellos en su contenedor correspondiente y estarás cuidando del planeta.

  • ¿Cómo puedo pagar mi pedido?

    En ZUTEC disponemos de varios métodos de pago. Podrás pagar con:
    -Tarjeta de crédito: VISA. MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS, APPLE PAY, GOOGLE PAY SHOPIPAY ENTRE OTROS, PRONTO TAMBIÉN CON AMAZON PAY.
    -Paypal: Es un método cómodo, rápido y seguro con el que podrás hacer tu compra mediante tarjeta de crédito, aunque no dispongas de cuenta.

  • ¿Cuándo llegará mi pedido?

    Los pedidos se preparan en 24 horas, tras lo cual se envía al servicio de paquetería, este tardará en llegar a tu casa aproximadamente en 1 día laboral (excluyendo festivos).

  • ¿Qué debo hacer si me llega un artículo defectuoso o incorrecto?

    Si excepcionalmente te llega un producto erróneo, por favor, contacta con nosotros en clientes@zutec.es

    Si por el contrario, el producto se encuentra defectuoso o roto, contacta con nosotros de forma inmediata (en un plazo de 24 horas desde que el pedido es recibido) a clientes@zutec. Es importante que nos escribas dentro de este plazo para que podamos abrir la incidencia correspondiente con la agencia de transporte.

    No realices ninguna devolución sin antes contactar con nosotros.

    *Marca de una compañía no relacionada con TASTY DRINK S.L